Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de 888sports

El acceso a 888sports y el uso de sus servicios están sujetos a la legislación vigente en la región del usuario y a las zonas habilitadas conforme a la ley local.

Acceso según ley localRegiones habilitadasSoporte en españolPagos locales: Yape, Plin, PagoEfectivo
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SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su cuenta y sus datos

La protección de su información personal es parte del funcionamiento ordinario de 888sports. Aplicamos protocolos de verificación de identidad antes de habilitar retiros, y los datos que proporciona al registrarse se almacenan de forma segura. Si reside en Trujillo o cualquier otra ciudad de Perú, estas condiciones aplican de igual manera mientras su región esté habilitada conforme a la ley local

Verificación de identidad Antes de procesar su primer retiro, solicitamos documentos que confirmen su identidad. Este paso protege su cuenta y cumple con los requisitos de la normativa vigente en regiones habilitadas.
Almacenamiento de datos Su información personal se almacena con cifrado SSL. No compartimos sus datos con terceros fuera de los casos exigidos por ley o necesarios para procesar pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.
Retención y eliminación Conservamos los registros de su cuenta durante el período que exige la normativa aplicable. Puede solicitar la eliminación de datos no obligatorios escribiendo a nuestro equipo de soporte.
Solicitud de cambios Para corregir datos incorrectos en su cuenta, contáctenos por correo electrónico o chat. Los cambios en datos sensibles requieren verificación adicional antes de ser aplicados.
CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse por temas legales

Si tiene preguntas sobre sus derechos, las condiciones de uso o la situación legal de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede escribirnos por chat dentro de la plataforma, enviarnos un correo electrónico o usar el formulario de contacto disponible en su perfil. Para consultas sensibles, como solicitudes de cierre de cuenta o disputas, recomendamos el correo electrónico para contar con un registro escrito del caso.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en el celular o computadora. Un agente en español recibirá su consulta legal y responderá con el detalle de su caso.

Correo electrónico

Envíe su consulta por correo para tener constancia escrita. Incluya el número de su cuenta y una descripción clara del asunto legal que desea resolver.

Formulario de contacto

Desde su perfil puede completar el formulario de contacto. Es la vía más directa para solicitudes de verificación de identidad o aclaraciones sobre condiciones de uso.

Dudas comunes sobre el marco legal de su cuenta

A continuación encontrará respuestas a las consultas legales que recibimos con mayor frecuencia. Si su caso no está aquí, escríbanos por chat o correo electrónico y un agente en español le dará una respuesta específica.

El acceso depende de la ley local vigente en su zona. Le recomendamos verificar la normativa de su región antes de abrir una cuenta o realizar operaciones en la plataforma

Generalmente solicitamos DNI vigente y, en algunos casos, una foto reciente. La verificación debe completarse antes de procesar su primer retiro a cuenta BCP o Interbank.

Sí. Puede solicitarlo por correo electrónico indicando el número de su cuenta. Eliminaremos los datos no obligatorios dentro del plazo que permite la normativa aplicable.

Le notificamos con anticipación razonable a través de la plataforma. Seguir usando el servicio tras el aviso implica aceptación de las condiciones actualizadas.

Los fondos depositados mediante Yape, Plin o PagoEfectivo quedan registrados en la billetera de su cuenta y solo pueden retirarse a través de los canales autorizados y verificados.

No. Las cuentas son personales e intransferibles. Cualquier intento de ceder o compartir el acceso puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta conforme a las condiciones de uso.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.